Sanal toplantılar ve işbirliği platformlarının lider isimlerinden Zoom, yıllık Zoomtopia konferansında duyurduğu çığır açan yapay zeka destekli yeni ürün ve özelliklerle dikkatleri üzerine çekti. Şirket, yapay zeka eşlikçisini (AI Companion) daha da güçlendirerek, toplantı uygulamaları arasında çalışma yeteneği kazandırırken; yapay zeka destekli toplantı planlama, kişisel not alma yetenekleri ve kullanıcıları anımsatan fotogerçekçi yapay zeka avatarları gibi yenilikleri de kullanıma sunuyor. Bu hamlelerle Zoom, dikey odaklı toplantı başlangıç firmaları ve kapsamlı üretkenlik paketleri sunan rakipleriyle olan rekabetini bir üst seviyeye taşımayı hedefliyor. Pazar araştırması gibi köklü sektörleri sesli yapay zeka çözümleriyle dönüştürmeyi hedefleyen Keplar gibi yenilikçi girişimler, bu rekabetçi yapay zeka pazarının dinamiklerini gözler önüne seriyor.
Çapraz Uygulama Yeteneği ile Gelişmiş AI Companion
Zoom, uzun süredir toplantıları kaydedip deşifre edebilen bir yapay zeka botu sunuyordu. Ancak Read AI, Otter, Fireflies, Granola ve Circleback gibi çapraz uygulama toplantı not alma araçları son dönemde önemli ilerlemeler kaydetti. Zoom da bu rekabete kayıtsız kalmayarak AI Companion'ını Google Meet ve Microsoft Teams gibi diğer platformlarla çalışabilecek şekilde güncelledi. Ayrıca, yüz yüze yapılan toplantılarda bile not almayı mümkün kılan yeni bir özelliği de entegre etti. Bu sayede kullanıcılar, farklı platformlardaki toplantılarından tek bir merkezi noktadan not alıp yönetebilecekler.
Şirket, Granola'nın yaklaşımını benimseyerek kullanıcıların toplantılar sırasında kendi notlarını hızlıca yazabilmelerine olanak tanıyor; yapay zeka ise bu notları daha sonra genişletip yapılandırarak derli toplu özetler haline getirebiliyor. Ayrıca, çapraz platform arama özelliği sayesinde kullanıcılar Google ve Microsoft platformlarındaki bilgilerine Zoom üzerinden erişebilecek, böylece iş akışlarını daha verimli hale getirecek.
Akıllı Takvim Yönetimi ve Proaktif Öneriler
Takvimle ilgili yeni özellikler de yolda. AI Companion aracılığıyla Zoom, tüm katılımcılar için uygun zaman dilimlerini otomatik olarak bulabilecek. Bununla birlikte, yeni 'zamanımı boşalt' isteğiyle katılımcıların atlayabileceği toplantıları önerebilme yeteneği de dikkat çekiyor. (Benzer bir aracın geçen yıl Clockwise tarafından sunulduğunu belirtmekte fayda var.) Şirket ayrıca, toplantı hazırlığı için önerilen görevler ve gündem maddeleri gibi proaktif toplantı önerilerini ve grup içi yapay zeka asistanını da kullanıma sunacak.
Fotogerçekçi Avatarlar: Kolaylık mı, Gizlilik Riski mi?
Zoom'un en dikkat çekici yeniliklerinden biri de platformlarına fotogerçekçi avatarlar getirmesi. Şirket, bu özelliği uzun süredir gündemde tutuyordu ve hatta CEO'su Eric Yuan, bu yılın başlarında üç aylık toplantısında bir avatar kullanmıştı. Bu avatarlar, videodaki eylemlerinizi taklit ederek, kullanıcıların 'kamera karşısına çıkmaya hazır' olmadıkları durumlarda pratik bir alternatif sunuyor. Bu özellik, yıl sonuna kadar tüketicilerin kullanımına sunulması bekleniyor.
Yapay zeka destekli video üretim ve sanal avatar pazarında da benzer bir hareketlilik yaşanıyor. Bu alandaki önde gelen oyunculardan D-ID, kurumsal sanal avatar ve YZ destekli video çözümleri pazarındaki konumunu güçlendirmek amacıyla Berlin merkezli B2B video oluşturma platformu Simpleshow'u bünyesine kattı. Bu satın alma ile D-ID, Simpleshow'un Adobe, Audi, Microsoft gibi 1.500'den fazla kurumsal müşterisini de portföyüne ekleyerek, eğitim ve pazarlama gibi alanlarda etkileşimli avatar kullanımına yönelik vizyonunu daha da ileriye taşımayı hedefliyor. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Yapay Zeka Video Devi D-ID, Simpleshow'u Satın Aldı: Avatar Pazarı Büyüyor haberimizi inceleyebilirsiniz.
Eleştirel Bakış: Fotogerçekçi avatarlar, kullanıcı deneyimi açısından büyük bir kolaylık sunarken, beraberinde bazı önemli endişeleri de getiriyor. Özellikle 'deepfake' riskleri ve kişilerin kötüye kullanılması ihtimali, kurumsal IT departmanlarının bu özelliği hızla devre dışı bırakma çabalarına yol açabilir. Gizlilik ve güvenlik uzmanları, bu tür teknolojilerin kullanımında etik sınırların ve güvenlik protokollerinin ne kadar sağlam olduğunun titizlikle incelenmesi gerektiğini vurguluyor. Kişilerin sanal temsillerinin kimlik avı veya yanlış bilgilendirme amaçlı kullanılması, ciddi kurumsal ve kişisel zararlar doğurabilir.
Diğer Önemli Yenilikler
Güncelleme ile birlikte, toplantı sahiplerinin Zoom Clips (eşzamansız video aracı) ve yapay zeka avatarlarını kullanarak bekleme odalarındaki kişileri karşılaması ve toplantının amacını açıklaması mümkün hale gelecek. Yapay zeka, yeni canlı çeviri özelliklerine de destek sağlayacak. Ayrıca Zoom, AI Companion'ını daha belirgin hale getiren ve e-posta ve belgeleri taslak haline getirmek için bir yazma asistanı ve derinlemesine araştırma özelliği gibi diğer yapay zeka destekli özellikleri içeren yükseltilmiş bir web arayüzü sunuyor.
Şirket, Model Context Protocol (MCP) desteğiyle özel yapay zeka ajanlarının oluşturulmasına olanak tanıyacak, Zoom toplantıları için daha yüksek bit hızı ve 60 fps desteği sunacak ve video varlıklarını yönetmek için yeni bir Zoom video yönetim aracı ekleyecek.
Zoom'un Stratejik Hamlesi
Bu kapsamlı güncellemeler, Zoom'un sadece bir görüntülü konuşma platformu olmaktan çıkıp, hibrit çalışma ortamının tüm ihtiyaçlarını karşılayan entegre bir üretkenlik süitine dönüşme arzusunu net bir şekilde ortaya koyuyor. Şirket, piyasadaki niş yapay zeka araçlarının sunduğu avantajları kendi ekosistemine entegre ederek, hem büyük teknoloji devleriyle hem de çevik startup'larla rekabet gücünü artırmayı hedefliyor. Bu strateji, kullanıcılara tek bir platform üzerinden daha fazla işlevsellik sunarak verimliliği maksimize etme potansiyeli taşıyor.
Kaynak: Daha fazla detay için TechCrunch'ın orijinal haberine göz atabilirsiniz.