Küresel fintek dünyasının en önemli oyuncularından biri olan İngiliz Revolut, Hindistan pazarına iddialı bir giriş yapmaya hazırlanıyor. Şirket, ülkedeki geleneksel bankacılık sisteminin özellikle sınır ötesi ödemelerde uyguladığı yüksek ücretleri hedef alarak, kullanıcı dostu ve düşük maliyetli alternatifler sunmayı amaçlıyor. Revolut'un Hindistan CEO'su Paroma Chatterjee, mevcut banka ücretlerini 'suç teşkil eden' olarak tanımlayarak, bu devasa pazardaki rahatsızlığı açıkça dile getirdi.
Yıllık 600 Milyon Dolarlık Kayıp: Finansal Hizmetlerin Kara Deliği
Revolut'un tahminlerine göre, Hintli tüketiciler her yıl yaklaşık 30 milyar doları yurtdışında harcıyor. Bu harcamalar sırasında geleneksel bankaların uyguladığı gizli masraflar ve döviz komisyonları nedeniyle yaklaşık 600 milyon dolarlık bir kayıp yaşanıyor. Chatterjee, bu alanda hizmet vermenin tarihsel olarak yalnızca bankaların tekelinde olduğunu ve seyahat kartları veya nakit döviz işlemlerinde uygulanan ücretlerin 'muazzam' olduğunu belirtiyor. Revolut, bu tekelin yol açtığı maliyeti ortadan kaldırarak dijital yerlilere odaklanmayı planlıyor.
Paroma Chatterjee, "Bu ücretlendirme, bankaların koruduğu bir ayrıcalık alanı oldu. Yurtdışı harcamalar için bankanızdan aldığınız seyahat kartları veya döviz işlemleri üzerinden alınan ücretler, sektördeki adaletsizliği gözler önüne seriyor" diyor.
Revolut'un Hindistan Hedefleri ve Yatırımları
- Hedef Kitle: 25-45 yaş aralığındaki 150 milyondan fazla "küresel düşünen, dijital yerlisi" Hintli.
- Kullanıcı Hedefi (2030): 20 milyon aktif kullanıcı.
- İşlem Hacmi Hedefi: En az 7 milyar dolar.
- İlk Yatırım: Operasyonları başlatmak ve teknoloji altyapısını yerelleştirmek için 45 milyon dolar kaynak ayrıldı.
- Çalışan Gücü: 3.500 çalışanla Hindistan, şirketin küresel çapta en büyük iş gücüne sahip olduğu pazar konumunda.
Yasal İzinler ve Güçlü Duruş: Rakip Finteklerden Farklılaşma
Revolut, Hindistan pazarına girmek için 2021'den bu yana yoğun çaba sarf etti. Bu sürecin kritik adımları arasında, 2022'de Arvog Forex'i satın alarak lisans elde etmesi ve bu yıl Nisan ayında Hindistan Merkez Bankası'ndan (RBI) kritik bir Ön Ödemeli Ödeme Enstrümanı (PPI) lisansı alması yer alıyor. Bu lisans, Revolut'un banka ortaklıklarına bağımlı kalmadan kendi markalı UPI (Unified Payments Interface) entegrasyonlarını, dijital cüzdanları ve ön ödemeli kartları sunmasını sağlıyor. Bu bağımsızlık, şirket için daha farklılaştırılmış bir müşteri deneyimi sunmanın anahtarı olarak görülüyor.
Tam KYC Stratejisi: Nicelik Yerine Nitelik
Birçok yerel fintek oyuncusu, hızlı kullanıcı katılımı için minimum 'Müşterini Tanı' (KYC) kontrolleri kullanırken, Revolut farklı bir yol izliyor. Şirket, yalnızca tam KYC cüzdanları sunacak. Bu süreç, Aadhaar ve video doğrulama gibi daha detaylı adımları içeriyor. Chatterjee, bu yaklaşımın "yüksek niyetli müşterileri" çekmeyi hedeflediğini ve başarının sadece indirme sayısıyla değil, kullanıcı bağlılığı ve platformun derinliği ile ölçüleceğini vurguluyor. Ayrıca şirket, küresel yaptırım listelerine (OFAC, BM gibi) karşı da kullanıcılarını sıkı bir şekilde doğrulayacak.
Revolut'un ürün yelpazesi, UPI destekli bir ön ödemeli cüzdanın yanı sıra, yerel ve uluslararası çoklu para birimi destekli Visa kartları içeriyor. Ayrıca, ebeveyn hesaplarına bağlı çocuklar ve gençler için özel hesaplar, abonelik tabanlı bir model ve harcama alışkanlıklarına dair detaylı analiz araçları da sunulacak. Bu özellikler, Hindistan'daki dijitalleşen genç nüfusa hitap etmeyi amaçlıyor.
Rekabet Ortamı ve Bekleme Listesi Gerçeği
Revolut'un iddialı hedeflerine rağmen, Hindistan pazarında zorlu bir rekabetle karşılaşacağı kesin. Sınır ötesi ödeme ve havale alanında geleneksel bankaların yanı sıra Niyo, Scapia, Fi ve BookMyForex gibi yerel fintek oyuncuları da aktif durumda. Bu rekabet, Revolut'un sunduğu düşük maliyetli ve teknolojik avantajları hızlı bir şekilde benimsemesini gerektirecek.
Şu anda 350.000'den fazla kişi Revolut'un Hindistan'daki bekleme listesinde bulunuyor. Şirket, bu kullanıcıları yıl sonuna kadar platforma dahil etmeyi ve ardından uygulamayı genel kullanıma açmayı planlıyor. Ancak net lansman tarihi, bu bekleme listesi müşterilerinin KYC ve kara para aklamayı önleme (AML) kontrollerini ne kadar hızlı tamamladığına bağlı olacak.
Finansal teknolojinin küresel çapta en büyük pazarlarından biri olan Hindistan, Revolut için sadece bir büyüme alanı değil, aynı zamanda operasyonel mükemmeliyetini ispat etme meydanı olacak. Şirket, Visa dışında Hindistan hükümetinin RuPay'i de dahil olmak üzere farklı ağ ortaklıklarını da araştırmakta.
Kaynak
Bu haberin hazırlanmasında Revolut’un Hindistan Pazar Stratejisi hakkındaki orijinal metinden faydalanılmıştır. Bu tür önemli pazar hamleleri ve fintek haberleri için orijinal kaynakların şeffaflık amacıyla belirtilmesi büyük önem taşımaktadır.