Oyun dünyasının devlerinden Nexon, popüler looter-shooter oyunu The First Descendant için yürüttüğü reklam kampanyasında yapay zeka tarafından oluşturulmuş ve gerçek olmayan 'influencer'ların kullanıldığının anlaşılması üzerine kendini bir krizin ortasında buldu. Sosyal medyada hızla yayılan ve rahatsız edici bulunan bu videoların ardından şirket, yaptığı açıklamada topu içerik platformu TikTok'a atarak, durumun bir 'usulsüzlük' olduğunu ve ortak bir soruşturma başlattıklarını duyurdu.
Gözleri Olmayan Influencer'lar: Kriz Nasıl Patlak Verdi?
Her şey, oyuncuların The First Descendant için hazırlanan bazı TikTok reklamlarında bir tuhaflık fark etmesiyle başladı. Videolarda, oyun hakkında heyecanla konuşan kişiler yer alıyordu ancak dikkatli bakıldığında bu kişilerin mimikleri donuk, gözleri ruhsuz ve hareketleri doğallıktan uzaktı. Kısa sürede, bu 'yayıncıların' aslında yapay zeka tarafından üretilmiş dijital avatarlar olduğu anlaşıldı.
Durumu daha da vahim hale getiren ise, videolardan birindeki yapay zeka karakterin, gerçek bir yayıncı olan DanieltheDemon'a fazlasıyla benzemesiydi. Adı geçen yayıncı, konuyla hiçbir ilgisi olmadığını açıklayarak, dijital bir kopyasının izinsiz kullanılmış olabileceğine işaret etti. Bu durum, sadece sahte reklamcılık değil, aynı zamanda dijital kimlik hırsızlığı tartışmalarını da alevlendirdi.
Nexon'un Savunması: 'Suçlu TikTok Creative Challenge Programı'
Gelen tepkiler üzerine Nexon, resmi X (Twitter) hesabı üzerinden bir açıklama yayınladı. Şirket, bu reklamların 'TikTok Creative Challenge' adlı bir program aracılığıyla kendilerine ulaştırıldığını belirtti. Bu program, içerik üreticilerinin markalar için gönüllü olarak reklam materyali üretip gelir elde etmesine olanak tanıyor.
Nexon açıklamasında, 'Tüm gönderilen videolar, reklam içeriği olarak onaylanmadan önce telif hakkı ihlallerini kontrol etmek için TikTok'un sistemi tarafından doğrulanır. Ancak, gönderilen belirli videoların üretimini çevreleyen koşulların uygunsuz göründüğü vakaların farkına vardık. Bu nedenle, gerçekleri belirlemek için TikTok ile kapsamlı bir ortak soruşturma yürütüyoruz.' ifadelerine yer verdi.
Bu açıklama, Nexon'un reklamları yayınlamadan önce yeterli denetimi yapıp yapmadığı sorusunu gündeme getirdi. Şirket, suçu TikTok'un doğrulama sistemindeki bir aksaklığa atarak sorumluluktan kaçmaya mı çalışıyor, yoksa gerçekten de platformun bir açığının kurbanı mı oldu? Her iki senaryo da, milyonlarca dolarlık pazarlama bütçelerini yöneten bir dev için endişe verici bir tablo çiziyor.
Değerlendirme: Yapay Zeka Reklamcılığı - Yeni Normal mi, Etik Kabus mu?
Nexon'un yaşadığı bu kriz, aslında çok daha büyük bir tartışmanın fitilini ateşliyor. Yapay zeka teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, markaların tamamen dijital ortamda üretilmiş 'influencer'lar veya sahte kullanıcı yorumları ile pazarlama yapması giderek kolaylaşıyor. Bu durum, beraberinde ciddi etik sorunları getiriyor:
- Şeffaflık İlkesi: Tüketiciler, izledikleri reklamdaki kişinin gerçek bir insan mı yoksa bir yapay zeka ürünü mü olduğunu bilme hakkına sahip olmalı. Aksi takdirde, güvene dayalı pazarlama ilkesi temelden sarsılır.
- Taklit ve Kimlik: DanieltheDemon örneğinde olduğu gibi, yapay zekanın gerçek kişileri izinsiz taklit etmesi, yasal ve etik olarak karanlık bir alandır.
- Otantiklik Kaybı: Oyunlar gibi tutkuya dayalı bir sektörde, yapay zekanın sahte heyecanı, gerçek oyuncu topluluğunun samimiyetine bir hakaret olarak algılanabilir.
Bu olay, hem oyun şirketlerinin hem de TikTok gibi platformların yapay zeka içerikleri konusunda çok daha katı denetim mekanizmaları geliştirmesi gerektiğini gösteren bir uyarı niteliğinde.
Gelecek Ne Getirecek?
Nexon'un 'incelemenin beklenenden uzun sürdüğünü' belirtmesi, olayın görünenin ötesinde daha karmaşık katmanları olabileceğine işaret ediyor. Soruşturmanın sonucu ne olursa olsun, bu skandal oyun endüstrisinde dijital reklamcılığın kurallarını yeniden sorgulatacak gibi görünüyor. Şirketlerin maliyetleri düşürmek için başvurduğu yapay zeka çözümleri, markalarını bir anda büyük bir itibar krizinin içine sürükleyebilir. Oyuncular ve tüketiciler ise artık gördükleri her şeye daha şüpheci yaklaşmak zorunda kalacaklar.
Bu haberin hazırlanmasında PCGamer'da yer alan bilgilerden yararlanılmıştır.
