Araç kiralama endüstrisinde bazı şirketler, son dakika rezervasyonlarında veya en uygun fiyatı arayan müşteriler için 'Gizemli Araç' veya 'Tedarikçinin Seçimi' gibi seçenekler sunar. Bu, müşterinin belirli bir araç sınıfı yerine, o anda müsait olan herhangi bir aracı kabul etmesi anlamına gelir. Bu seçenek genellikle cazip fiyat avantajları sağlasa da, beraberinde büyük bir risk getiriyor.

TikTok kullanıcısı Annie (@unotheunit), Avis'in bu gizemli seçeneğini tercih ettiğinde neyle karşılaşacağını bilmiyordu. Kiralamayı tamamlayıp Avis şubesine gittiğinde, kendisine teslim edilen araç karşısında şaşkınlığını gizleyemedi: Kendi kendine çektiği selfie’lerle 12 kişilik bir ulaşım minibüsü (muhtemelen bir Ford Transit veya Chevrolet Express modeli) aldığını belgeledi. Annie, sosyal medya gönderisinde, aracın büyüklüğünü vurgulayarak, 'İşte size: 12 kişilik transit minibüs' notunu düştü.

Gizemli Araç Seçeneği: Nasıl Çalışır ve Riskleri Nelerdir?

Avis gibi firmaların web sitelerine göre, 'Gizemli Araç' seçeneği genellikle en uygun fiyatlı tekliflerden biridir. Ancak açıklamalarda, teslim edilecek aracın benzinli, hibrit veya tamamen elektrikli (EV) olabileceği belirtilir. Müşteri, aracın modelini veya büyüklüğünü seçme şansına sahip değildir; tamamen şirketin o anki envanterine bağlıdır.

Bu belirsizlik, özellikle büyük şehirlerde veya belirli planları olan yolcular için ciddi sorunlar yaratabilir. Örneğin, New York veya İstanbul gibi yoğun merkezlerde dar sokaklarda 12 kişilik bir minibüsü park etmeye çalışmak veya park yeri tavan yüksekliği kısıtlamalarına uymak zorunda kalmak, tatilinizi kabusa çevirebilir. Eğer elektrikli bir araç gelirse de, uzun yolculuklarda şarj istasyonu bulma zorluğu gibi ek planlama gereklilikleri ortaya çıkabilir.

Fiyat Avantajı Her Zaman Garanti mi?

Peki, bu risk almaya değer mi? Forumlardaki kullanıcılar, gizemli araç seçeneğinin 'çoğu zaman en ucuz seçenek' olduğunu belirtiyor. Yapılan bir fiyat değerlendirmesine göre, Newark Havalimanı’nda (EWR) bu 'sürpriz' seçeneğin günlük fiyatı 42.49 dolar olarak belirlenmişti. Ancak ilginç bir şekilde, Hyundai Venue veya Kia Soul gibi daha küçük ekonomi sınıfı araçlar 40.79 – 41.99 dolar arasında daha düşük fiyatlara da bulunabiliyordu. Hatta Kia Niro gibi orta sınıf bir elektrikli araç bile 38.24 dolar ile daha ucuzdu.

Kullanıcılar Arasında Yaygın Bir Deneyim: Ne Alacağınızı Asla Bilemezsiniz

Annie’nin videosuna yorum yapan diğer araç kiralama kullanıcıları da benzer, beklenmedik deneyimler paylaştı. Bir Reddit kullanıcısı, arkadaşının sürekli olarak 'büyük SUV veya hızlı yarış arabası gibi büyük ikramiyeyi' vurduğunu belirtirken, bir başkası ise bir arkadaşının 'şirketin kullandığı gizemli rezervasyonlar sayesinde ufacık bir subcompact' (küçük bir şehir arabası) aldığını anlattı. İlginç hikayelerden bazıları şunlardı:

• Bir kullanıcı, Toyota Corolla kiralamasına rağmen, şakayla karışık sorduğu için aynı sınıfta bulunan bir Saturn Sky üstü açılır spor araba aldığını söyledi.
• Başka bir kullanıcı, Kia Niro’ya denk olarak Polestar 2 (elektrikli lüks bir araç) aldığını ve bunun bir hafta sonu trafik cezasından kurtulmasına yardımcı olduğunu paylaştı.
• Bir kişi ise Napa’da şarap tadımına gitmek için kendilerine F350 (büyük bir pikap kamyonet) verildiğini belirtti.

Sonuç olarak, Avis veya benzeri şirketlerin 'gizemli araç' opsiyonu, hem büyük bir sürpriz hem de ciddi bir risk potansiyeli taşıyor. Seyahat planınızda esneklik varsa, bu seçenek cebinize dost olabilir; ancak kesin bir araç tipine ihtiyacınız varsa, bu belirsizlikten kaçınmak en doğrusudur.

Bu haberin hazırlanmasında kaynak olarak kullanılan orijinal metne ve kullanıcı deneyimlerine Motor1.com'un Avis gizemli araç kiralama deneyimi hakkındaki detaylı analizi referans alınmıştır.